Fujitsu ScanSnap-Scanner mit rätselhafter Fehlermeldung

Fujitsu ScanSnap-Scanner arbeiten normalerweise zuverlässig. Im Ausnahmefall allerdings zeigen sie rätselhafte Fehlermeldungen an – nachfolgend ein Beispiel einer solchen Fehlermeldung, die erschien, nachdem der «ScanSnap Manager» nicht in der Lage war, die gescannten Dokumente zu verarbeiten:

Unbekannter Fehler aufgetreten.(0xfffff82d)

Das System ist möglicherweise instabil. Starten Sie den Computer neu. […]

Ein Neustart des Systems half tatsächlich.

1 Comment

  1. ScanSnap-Team
    14. Oktober 2011

    Hallo Martin,

    bei dieser Fehlermeldung empfehlen wir Ihnen, das neuste Update zu installieren. (Hier geht’s zum Download: http://www.stroica.com/fehlerhafte-links/
    Sollten Sie danach weiterhin eine Fehlermeldung erhalten, dann schreiben Sie uns bitte einfach eine Email an die im Post angegebene Adresse und wir geben es an den Support weiter.

    Weitere nützliche Tipps & Tricks, Informationen und News rund um den ScanSnap gibt es übrigens nun auch in unserer ScanSnap Community http://www.scansnapcommunity.de. Vielleicht haben Sie ja Lust, mal vorbeizuschauen.

    Viele Grüße vom ScanSnap-Team

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